Erreichbarkeit für Patienten, Vertraulichkeit für Daten — eine Telefonanlage, die beides verbindet.
Automatische Bandansage mit Notdienst-Hinweis, IVR-Menü („Notfall? Drücken Sie 1 — sonst hinterlassen Sie eine Nachricht"), Position-in-Schlange während der Sprechzeit. Kein Patient hängt mehr in der Warteschleife ohne Information.
Anrufer wird mit Patientendaten erkannt, Anrufnotiz landet direkt in der Akte, Termine telefonisch buchbar. Schnittstellen zu gängigen PVS-Systemen wie x.isynet, MediStar, T2med oder TurboMed.
Verschlüsselte VoIP-Verbindungen (SRTP/TLS), Hosting in Deutschland, kein Mitschnitt ohne Einwilligung, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive. Konform mit den IT-Sicherheitsrichtlinien der KBV.
Hausbesuche und Bereitschaft mit derselben Praxisnummer — Anrufe werden intelligent an das Mobilgerät des diensthabenden Arztes weitergeleitet. Bei Nichterreichbarkeit eskaliert das System automatisch an die Vertretung.