Vertraulich & dokumentiert

Steuer- & Rechtsberatung

Mandantengespräche müssen vertraulich bleiben — und gleichzeitig nachvollziehbar dokumentiert. Wir bauen die Telefonie, die beides leistet.

Anwalt im Nadelstreifen-Anzug studiert konzentriert eine Mandantenakte
Was eine moderne Telefonanlage Ihrer Kanzlei bringt — von der Mandantenakquise bis zur Zeitabrechnung.

Verschlüsselte VoIP

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit SRTP/TLS, Hosting ausschließlich in Deutschland, kein Mitschnitt durch Dritte. Konform mit BORA, § 203 StGB und den Berufsordnungen für Steuerberater und Rechtsanwälte.

Mandanten-Routing per CRM-Integration

Anrufer wird automatisch dem zuständigen Berater zugeordnet — die Kanzlei-Software (DATEV, RA-MICRO, NoRA, AnNoText) öffnet die richtige Akte schon bevor der Anwalt abnimmt. Kein „einen Moment, ich suche das gerade" mehr.

Zeiterfassung pro Anruf

Die Anrufdauer wird automatisch als Zeiteintrag in der Kanzlei-Software erfasst — mit Mandanten-Zuordnung und Akten-Bezug. Keine manuelle Nachpflege, keine vergessenen Telefonate auf der Rechnung.

Vertretungs-Routing bei Abwesenheit

Urlaub, Termin oder Verhandlung? Das System leitet auf die Vertretung um — mit Hinweis-Ansage „Sie werden mit Frau Maier verbunden, die Frau Müller in dieser Sache vertritt". Mandant fühlt sich aufgehoben, Frist bleibt gewahrt.

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