Zimmertelefonie & Wakeup-Service
Direkter Zugriff auf Rezeption, Concierge und Roomservice per Tastendruck. Programmierbarer Weckruf mit mehrsprachiger Ansage. Tarifierung im Hotelmanagement automatisch auf die Zimmerrechnung gebucht.
Zimmertelefonie & Service
Hotellerie & Gastronomie
Vom Zimmer bis zur Reservierung — Telefonie, die Ihren Gästen den Aufenthalt erleichtert und Ihrem Team den Rücken freihält.
Was eine moderne Telefonanlage Ihrem Haus bringt — vom ersten Anruf bis zur Abreise.
Reservierungen automatisch erfassen
Anbindung ans PMS (Property Management System) wie Mews, Apaleo, Protel oder Suite8. Eingehende Anrufer werden mit ihrer Reservierung erkannt; Bestätigung per SMS oder E-Mail wird automatisch ausgelöst.
Mehrsprachige IVR-Ansagen
Begrüßung in Deutsch, Englisch, Italienisch oder Französisch — je nach Anrufer-Vorwahl oder Tastenauswahl. Internationale Gäste landen ohne Umweg beim richtigen Ansprechpartner.
Saisonale Skalierung ohne neue Verträge
Hochsaison bringt mehr Anrufe — die Cloud-PBX nimmt 200 parallele Gespräche genauso entspannt wie 20. Keine neuen Lizenzen, keine zusätzliche Hardware, kein Service-Downgrade in Spitzenzeiten.
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