11 · Disposition und Echtzeit
Logistik und Spedition
Fahrer auf der Straße, Kunden mit Sendungsanfragen, Disposition unter Druck: eine Telefonanlage, die alle drei verbindet.
Was Sie bekommen
Vier Gründe, die in Ihrer Branche zählen.
Was eine moderne Telefonanlage Ihrer Spedition bringt, von der Fahrerdisposition bis zur Sendungs-Hotline.
- 01
Fahrer-Hotline mit eigener Durchwahl
Eine zentrale Nummer für alle Fahrer mit Sprachmenü für Disposition, Verladung und Pannenhilfe. Mit automatischem Wechsel auf Mobilfunk, wenn der Festnetzweg ausfällt.
- 02
Disposition mit Echtzeit-Überblick
Anbindung an gängige Transportmanagement-Systeme wie SAP TM, ToolboxPlan, Soloplan oder OPHEO: Beim Anruf sieht die Disposition Tour, Standort und Auftrag und kann sofort umplanen. Die Gesprächsdauer wird der Tour zugeordnet.
- 03
Sendungs-Hotline für Endkunden
Anrufer geben die Sendungsnummer per Sprachmenü ein, das System nennt den aktuellen Status oder verbindet bei Rückfragen zum richtigen Disponenten. Das entlastet die Disposition und gibt Endkunden jederzeit Auskunft.
- 04
Mehrsprachige Fahrer-Hotline
Polnisch, Rumänisch, Tschechisch, je nach Schicht und Tour. Wichtige Ansagen mehrsprachig, Sprachauswahl per Tastendruck. So vermeiden Sie Missverständnisse, die Geld kosten.
Passende Lösungen
Womit wir das umsetzen.
- Telefonanlage und Cloud-PBX
Kommunikation
Moderne Telefonanlagen für effiziente Kommunikation und spürbar geringere Kosten.
- Tarif-Optimierung
Mobilfunk
Wir prüfen Ihre Mobilfunkverträge und finden den passenden Tarif für Ihr Team.
- Glasfaser und DSL
Tarifberatung
Beratung zu Festnetz-, DSL- und Glasfaseranschlüssen, abgestimmt auf Privat- und Geschäftskunden.
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